무엇을 도와드릴까요?
궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요
전화 상담
1234-5678
카카오톡 상담
@국민상회
이메일 문의
help@kookmin.com
상담 가능 시간: 평일 09:00 - 18:00 (점심 12:00-13:00)
자주 묻는 질문
1:1 문의
공지사항
인기 검색어:
주문을 취소하고 싶어요
배송 가능 지역은 어디인가요?
환불은 얼마나 걸리나요?
전체
주문/결제
배송/픽업
교환/환불
회원
Q
주문을 취소하고 싶어요.
Q
결제 수단을 변경할 수 있나요?
Q
배송 가능 지역은 어디인가요?
Q
픽업 시간을 변경할 수 있나요?
Q
신선식품 환불은 어떻게 하나요?
Q
환불은 얼마나 걸리나요?
Q
적립금은 어떻게 사용하나요?
Q
회원 등급 기준이 어떻게 되나요?
배송 정책
3만원 이상 무료배송
반경 3km 이내 당일배송
신선식품 아이스박스 포장
교환/환불 정책
수령 후 24시간 이내 접수
신선도 문제 시 100% 환불
단순 변심 시 왕복 배송비 부담
적립 정책
구매금액 1~5% 적립
1,000원부터 사용 가능
등급별 추가 적립 혜택